1 电子商务对现代物流业的发展起着至关重要的作用 电子商务的出现和兴起对现代物流业的发展和物流企业的运作产生了深远的影响:(1)电子商务为物流企业提供了良好的运作平台,大大节约了社会总交易成本。 (2)电子商务极大地方便了物流信息的收集和传递 提高了工作效率,减少了手工工作带来的失误,降低了运营费用。
2 电子商务对现代物流业发展产生的影响
(1)信息化 电子商务时代,物流信息化是电子商务的必然要求
(2)自动化 自动化的效果是省力化,它可以扩大物流作业能力、提高劳动生产率、减少物流作业的差错等。
(3)网络化 网络化有两层含义:一是物流配送系统的计算机通信网络,二是组织的网络化
(4)智能化 这是物流自动化、信息化的一种高层次应用,物流作业过程大量的运筹和决策,如库存水平的确定、运输(搬运)路径的选择、自动导向车的运行轨迹和作业控制、自动分拣机的运行、物流配送中心经营管理的决策支持等问题都需要借助于大量的知识才能解决。
(5)柔性化 根据消费者需求的变化来灵活调节生产工艺,没有配套的柔性化的物流系统是不可能达到目的的。
3 电子商务推动现代物流业的发展趋势
电子商务时代,由于企业销售范围的扩大,企业和商业销售方式及最终消费者购买方式的转变,使得送货上门等业务成为一项极为重要的服务业务,促使了物流行业的兴起。物流行业即能完整提供物流机能服务,以及运输配送、仓储保管、分装包装、流通加工等以收取报偿的行业。其主要包括仓储企业、运输企业、装卸搬运、配送企业、流通加工业等。信息化、全球化、多功能化和一流的服务水平,已成为电子商务下的物流企业追求的目标。 (1)多功能化--物流业发展的方向 在电子商务时代,物流发展到集约化阶段,一体化的配送中心不单单提供仓储和运输服务,还必须开展配货、配送和各种提高附加值的流通加工服务项目,也可按客户的需要提供其他服务。 (2)一流的服务——物流企业的追求 在电子商务下,物流业是介于供货方和购货方之间的第三方,是以服务作为第一宗旨。 (3)信息化——现代物流业的必由之路 在电子商务时代,要提供最佳的服务,物流系统必须要有良好的信息处理和传输系统。 (4)全球化——物流企业竞争的趋势 全球化战略的趋势,使物流企业和生产企业更紧密地联系在一起,形成了社会化大分工。生产厂集中精力制造产品、降低成本、创造价值;物流企业则集中精力从事物流服务。物流企业的满足需求系统比原来更进一步了。