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深圳到香港物流:卷烟配送的开展工作
作者:飞龙世纪物流    发布于:2012-08-06 10:51:10    文字:【】【】【
摘要:飞龙世纪物流公司主要致力于中港物流,中港进出口快递,深圳到香港物流,中港两地进出口货物运输、派送、报关、仓储等业务,同时也代理国际海运与空运业务。

   卷烟配送工作是服务客户的中心步骤,是烟草营销工作的重要环节,如何为客户做好卷烟配送服务,有效促进卷烟配送工作上台阶,本文就由一家深圳到香港物流公司的小编跟大家讲述如何做好卷烟配送工作,才有效助推卷烟配送工作的开展,促进烟草工作的大发展。

     一是注重品质,把好质量关。

     卷烟配送工作涉及到卷烟储存、养护、运输、卷烟合理的库存结构、卷烟陈列展示、真假烟鉴别和真假货币辨别等各个环节。认真开展好各个环节的工作,把握好质量关是高品质卷烟的保证。针对这一实际,要求卷烟配送人员始终要高标准,严要求,扎实开展好卷烟配送工作。同时,要加强好对卷烟配送环节工作的管理和监督,切实注重卷烟品质,把握好卷烟配送的质量关,保证送到零售户手中卷烟符合质量要求,为客户卷烟销售工作奠定好基础,打好“头一仗”。

     二是注重服务,把好品牌关。

     卷烟配送工作在烟草营销工作中有着重要的作用,是烟草营销工作中非常重要的一环。这就要求卷烟配送人员打破传统思维,明确服务理念,创新服务方式,树立品牌意识,积极探索卷烟配送的优良方式和渠道,不断完善卷烟配送工作。对于卷烟配送工作中存在的问题,要勇于改正,积极探寻相关解决问题的路径选择。扎实开展好卷烟配送工作,做到“想客户之所想,急客户之所急”,为客户提供全方位、立体式的卷烟配送服务,坚持卷烟配送工作“热情化”,卷烟配送工作“亲情化”,在卷烟零售户的心中树立起烟草公司的良好形象,着力建立起卷烟配送的服务品牌,把卷烟配送工作打造成烟草营销工作的领头雁。

     三是注重时效,把好时间关。

     卷烟配送有一定时效性,应当高度重视配送的时间性,切实把好配送的时间关。特别是在农村,乡镇赶集的时间不一,而乡镇卷烟零售量最好时间也是赶集的时候。根据这一实际,要求卷烟配送人员结合客户的具体情况对卷烟配送工作进行统筹安排,调整卷烟配送时间,力争在赶集前把卷烟送到零售户的手中。与此同时,各区域的社会经济发展程度不一,具有一定的差距性,卷烟销量也有高低之分,对卷烟配送的时间也有一定要求。卷烟配送人员应在公司统一安排的前提下,注重卷烟配送的灵活性,对部分零售户的特殊时间要求作出配送安排,着力保证了卷烟配送的时效性,把好时间关,以进一步促进卷烟销售工作的飞跃。

     四是注重风气,把好纪律关。

     卷烟配送工作人员直接接触客户,一言一行都关系到公司的良好形象,对公司的品牌树立,公司的持续发展都有着重要的影响,因而要求卷烟配送人员注重工作作风,把好卷烟配送的纪律关。这就要求卷烟配送人员有着良好的道德修养,高尚的个人情操,过硬的作风,优良的职业操守。同时,要具备任劳任怨,克尽职守,特别能吃苦、特别能丰献的精神。工作中卷烟配送人员要注重与零售户和群众打成一片,坚持走群众路线,树立起良好的群众基础,严禁利用工作之便“吃、拿、卡、要”,损害客户和公司的利益,做到工作清楚,做人清白,切实树立起良好的工作风气,把握好配送工作的纪律关。

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脚注信息
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