近日，敏华家具制造（惠州）有限公司（以下简称“敏华家具”）报关负责人袁明善对深圳海关所属惠州港海关的帮扶十分感激，“得益于海关的‘一对一’服务，公司避免了可能遇到的损失，应对梅雨季更加胸有成竹。”

敏华家具是海关“经认证的经营者”（AEO）高级认证企业，主要生产沙发、床具等家居产品，年均出口沙发85万件，主要销往欧亚等地区。进入6月以来，南方地区陆续进入梅雨季节。梅雨季生产加工的竹木草制品，因防护措施不当而引发霉变或滋生有害生物的风险较高，这让企业犯了难。 

“我们的家居产品出口畅销海外，订单火爆，公司准备了大量的木方。为保证产品质量，我们增加了抽湿除湿装备，但是这么多原材料堆放在仓库，为了避免产品返潮、霉变，缩短原材料在仓库的堆存时间也很关键。”袁明善说。 

了解到企业的需求后，惠州港海关立即成立应急通关服务小组，打造“高认企业直通车”，在适当倾斜监管人力的基础上，叠加属地远程视频查检，同时加强口岸属地之间的风险联动，在充分评估产品风险的基础上做到“即报即放”“快查快放”，。 

深圳海关所属惠州港海关还建立了“服务官”工作制度，精准对接关区头部企业，通过“深调研、解难题”的方式了解产业发展特点和企业发展诉求，帮助企业解决实际困难，提高通关效率，助力关区企业顺利拓展海外市场等到了企业的一致好评。