据香港中港物流企业了解到，香港的物流企业大都建立了一套适应自身业务发展需要的物流信息管理系统，用以规范操作、跟踪货物、监管流程、提供信息服务。尽管不同的企业在信息管理的层次、水平上存在差别，但每个物流企业都能够通过信息系统开展收货、存货、出货、配送等业务的动态管理，与主要的客户进行连接，一般的客户也能够通过拨号上网方式下单、查询。

在仓库管理方面，部分公司在货架贴上条形码进行管理，货物存放在那里，哪个货架有空位，哪个货架存放哪种商品，通过查询电脑一目了然，信息沟通的手段比较先进。

香港中港物流相关人士表示，这些信息系统其中的一个共同点就是根据自身的业务流程开发系统，多数采用自己研发，或请专业公司协助开发的途径来实现，基本上没有外出购买物流软件的情况，在电脑信息系统的建设上强调适用性，这一点与欧洲物流企业主要依靠购买软件的做法有所不同。此外，他们对增值服务业特别重视。

香港的物流公司对到货、存货、加工、出货等各工作区域的划分十分清晰，大型仓库在每层楼的入口处都设有货仓管理办公室，负责收单，货物派位与出单，各员工按单操作，司机按单送货到指定的交货地点或配送点，整个货物的收货、上货架储存、取货出库、运输配送均按单操作，规程明晰，信息系统运用于物流运作的主要环节，保证了物流运作有序高效。

我们以嘉里物流为例，为了适应不同层次客户的需要设有三套信息系统，其中包括根据自身业务需要开发的标准物流管理系统，有适应散户需要的管理系统，还有为一些大型客户量身定作的系统，三套系统中间开发信息接口联接，以适应不同客户的不同需求。嘉里物流货运中心12楼LV品牌亚洲配送中心是物流信息化装备程度较高的部门，其信息系统全程跟进物流配送情况，整个系统除配有手持终端机等常规设备外，还有电脑控制的分拣工作车，工作车上的电脑能够通过事先输入的货物重量，判断操作人员取放货物的品类、数量是否有误，并报告差错。

而东方物流的信息系统能够做到对其负责管理的手机核心芯片的存放货位、发放区域按编码登记在册，一旦在某一市场上出现不属于该区域销售的同一型号其他手机，通过查询发货记录，制造商就能够了解问题出现在那个营销环节。新物流公司对出入库人员进行电脑管理，对货架位进行条形编码管理，还研发出适合货车司机配送货物使用的手持电脑笔记本工具，可以及时向配送中心报告配送的进展情况。