日前一份“2016春节快递公司放假时间表”在网上及微信朋友圈广为流传,虽然多家快递公司已经向媒体否认这一消息的真实性,但按照往年惯例,本周末或将迎来快递员返乡高峰,各大快递公司将普遍面临“用工荒”。种种迹象表明,快递业即将经历一年一度的“春劫”大考。
春节渐近,网购“剁手党”们乐开了花,还没焐热的年终奖转化成一个个的快递包裹;漂泊在外的游子们也希望在这个时刻聊表心意,将携带不便的礼物和年货寄给远方的亲人……于是,春节期间快递公司收不收件?送货会不会延迟……这些问题都是80后、90后网购一族最迫切想知道的问题。
自建物流发力,苏宁易购春节快递不打烊
据了解,近年来苏宁不断强化对物流能力的打造,正建成的苏宁物流云拥有4个航空枢纽、12个自动化分拣中心、660个城市配送中心以及10000个快递点。依托线上线下O2O模式,在全国90%地区可实现次日达,在55个城市、152个区县的可实现半日达,为消费者无阻碍购买年货保驾护航。
“春节前消费者对年货需求旺盛,苏宁易购订单量虽然不及‘双十一’、‘双十二’,但较平时也实现了大幅的增长。苏宁易购将践行春节不打烊的惯例,通过人员调休和轮班的形式为消费者提供服务。”北京苏宁物流相关负责人表示,“春节物流不打烊,也是对苏宁物流过硬的服务能力的一次检验。”
中港物流消息称,苏宁易购在1月30日前将在北京、上海、广州、深圳、南京、成都等网购密集城市的高校公开招募“洋快递员”,并进行业务技能、春节拜年礼仪等方面系列培训,为消费者提供“洋”服务。“春节是万家团圆的日子,和家人团聚也是苏宁快递员的愿望。招募洋快递既能满足一些快递员回家过年的愿望,也为这些外国留学生提供了感受中国年的机会,同时也给消费者带来了差异化的购物体验。”北京苏宁物流相关负责人表示。
深圳中港物流业内人士表示,电商自建物流和第三方物流在春节的表现形成了鲜明的对比,春节期间物流快递公司的“掉链子”,更进一步凸显了电商自建物流的优势。再加上年货大促的升级和差异化的服务,拥有自建物流的电商平台将称雄春节消费市场。