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香港物流行业视角 6.18年中大促 成败在物流
作者:香港物流    发布于:2015-06-19 15:14:31    文字:【】【】【

如今,电子商务已进入后电商时代,电商企业的运转逐渐从盲目变得更加理性,电商发展趋于专业化、细分化,物流外包已成大势所趋。作为香港物流业的一份子,飞龙世纪物流公司认为,在电商大促期间,可谓是“成也物流,败也物流。”

  为助力电商618大促,解决电商物流短板难题,顺丰5月份就已启动年中电商助销解决方案,其中“仓配全国一口价”是为数不多的打包玩法,最受人关注。

“仓配全国一口价”怎么玩?

仓配全国一口价在原先顺丰分仓备货的基础上,将仓内操作费、存储费和快递配送费组合打包,一次性收取费用,并提供5仓一口价和3仓一口价等三种方案,供客户自由选择。客户可以根据销售预测提前入仓,将商品提前放在离买家最近的地方,保证了物流的时效性和安全性。该服务最大的特点是,将物流价格化繁为简、清晰透明,商家有了销售目标就可预测物流成本,物流成本从过去的事后账变成了如今的事前账,真正实现了“胜算在手、胜券在握”。

此外,顺丰还启动了以保证物流时效为目的的仓储618高峰应对方案,和为提升消费者体验的退换货服务。仓储618高峰应对方案,是一套为解决高峰期订单猛增带来的人力、场地、设备物资、中转运力、客户投诉、系统等问题而制定的预案,保证90%订单做到当日达或次日达。顺丰退换货服务真正实现了一站式售后服务。如果商品销售后期出现退换货需求,商家只需通过系统将订单信息输送给顺丰,顺丰小哥即可进行上门服务、当场验货、信息实时回传等。

然而,对于这些沉默的大多数来说,大促期间的物流短板又当如何克服?如何在激烈的物流战中获得先机呢?

从目前的投资市场走势和行业规则来看,大多数电商企业要想自主搭建物流平台展开电商运营,难度极大。即便如此,为大电商平台为避免逢“大促必爆仓”成为买卖双方梦魇,还是纷纷自建物流,物流之战愈演愈烈。“当日达”、“次日达”、“一日几送”等服务成为京东、苏宁和当当等电商比拼服务的杀手锏。

高品质的物流服务将成为提升销量的催化剂,而低水准的物流势必成为抑制销量的绊脚石。以深圳到香港物流为主要运输专线的飞龙世纪物流公司认为,顺丰专业的仓配服务可帮助电商节省运营成本、提升消费者体验,成为助力电商6.18年中大促的中流砥柱。

 

 
脚注信息
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