2014年已经渐行渐远，总结过去一年的物流服务，飞龙世纪物流公司发觉仍然存在着交仓延误、提货失误、投递错误等问题，这些问题让我们犹如芒刺在背。身为中港物流服务的市场主体，我们深感责任重大。

飞龙世纪物流公司一直认为，企业是社会的组成部分，诚信是生产力，是品牌的基石，更是企业安身立命的“金字招牌”。对服务中仍然存在的问题，我们郑重承诺：在接下来的中港物流运输服务中，认真对待客户的每一个投诉、每一条意见，切实分析存在的主要问题，通过制订客户服务质量管理标准、加强服务技能和意识培养、加强客户关系维护和管理、规范客户投诉处理程序、建立完善的中港运输服务系统等有效措施，改善服务质量，用实际行动来诠释公司“一诺定达不打折”的诚信承诺。

“人无信不立，政无信不威，商无信不富”。时代呼唤诚信，客户者需要诚信，让我们行动起来，共同营造一个公平竞争、诚实守信的中港物流市场环境！我们将自觉接受广大客户及社会各界人士的监督。
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