一项持续数年针对北美、欧洲还有亚太地区的大型第三方物流企业所做的年度CEO调查访问报告显示，每一次当被调查者被问及“公司最为显著的问题”的时候，几乎每年“寻找并留住职业经理人”这一问题都位列前三。同时，这个问题也被视为最为重要的市场动态之一。

招聘与留住人才之所以会成为公司的头等大事是有一系列原因的，如果第三方物流服务供应商想要保住他们的价值定位，那么解决人才问题不仅是紧急的，更是关乎生死存亡的大事。为了光明的未来，第三方物流企业必须在招聘时能够在多个维度上体现竞争力，他们必须设法了解新员工想要寻找怎么样的雇主。

为何人才难留？

在2013年的调查报告中，25家跨国大型第三方物流企业的CEO对于为何他们认为招聘和留住人才已经成为行业的一个显著问题给出了如下解释：

第一，   大型第三方物流企业已经是在和制造商、零售商、其他第三方物流企业、咨询公司以及其他服务业组织在争夺供应链和物流管理人才，在这个竞争非常激烈的市场，在人才储备方面，目前已经难以满足行业的需求，而在新兴市场上，对相关人才的需求更是远远超过供给。

第二，   CEO们认为其他的行业对于供应链与物流专家们更有吸引力。相对于其他大众知名品牌，一些物流行业内的领军企业和社会知名度还相对较小。

第三，   许多职业经理人将第三方物流企业看作是一个去其他行业的跳板，这也导致了较高的离职率。

第四，   同时也可能是最重重的，第三方物流行业长期对于不断变化和发展的年轻劳动力需求和期望适应得太慢。

还有一些其他的因素：相比起第三方物流，其他行业的薪酬待遇更高，而且第三方物流员工由于需要向客户交付高质量而廉价的服务，所受压力也颇为明显。这种压力导致了一个非常紧张和沉重的工作环境，而客户中也有一部分会相当难以应付。

CEO们也指出，许多第三方物流经理人仅仅通过纯净排名选出，因此可能缺乏有效管理企业人力资源管理的支持不足以及经济萧条时期的裁员破坏了行业构建自己的管理能力，也导致许多有才能的管理者们集体撤离这个行业。